鲁说，数字时代能逆势增长的企业，往往是ldquo以客户为中心的敏捷组织；。他们通常有两个鲜明的特点:一是个性化的产品和服务，能够真正倾听用户，响应用户需求，围绕用户需求安排公司战略；第二，精细化的企业管理可以保证企业有序有效的运作，通过数字化手段实现敏捷组织。这也是坚韧企业的进化之路。
金融观察专家秦朔在实地走访了大量企业后指出，我国企业面临的市场环境已经从过去的ldquo并顺势而为rdquo到现在的ldquo逆势rdquo。疫情将对供应链的协作模式、组织的线上整合和线下销售模式产生深远影响。他指出，企业组织和产业链对市场需求的反应越快，就能越快打破局面。从工业端到消费端，也是一个信息交换、调整、反馈的过程。信息传递成本越低，传递速度越快越准确，经济主体的决策效率越高。
