![闭店下架、更换运营入华27年的好丽友怎么了](/pic/1/cj_mklt02988t.jpg)
12月24日,猎户好丽友天猫旗舰店页面贴出关闭公告,称12月24日猎户好丽友旗舰店暂停营业,23日店内所有产品下架。之前的生产订单继续交付,但是无法保证期限。建议消费者退款。如需退款,请在1月中旬前联系客服。目前店内商品已全部下架。
12月24日,好丽友回应称,暂停运营主要是为了更好地服务消费者,完善电商渠道运营。决定更换天猫“猎户座好丽友旗舰店”经营者,全面升级后预计1月重新开业。
北京商报今日记者注意到,好丽友的其他销售平台并未关闭,好丽友JD.COM旗舰店和JD.COM自营店仍在正常营业。JD.COM好丽友旗舰店客服表示不会关店。
渠道运营,但这并不是好丽友等外资品牌的强项,所以我们会寻找合适的运营商再次合作。
好丽友公共事务部总监张小燕此前对媒体表示,好丽友集团在中国、俄罗斯、越南、印度和韩国都有工厂。不同国家的公司独立运营,成本变化和调价周期不一样。
值得注意的是,今年年初,好丽友一度陷入国内外不同程度涨价和原料“双标”风波。3月份有网友爆料,好丽友只在中国等市场提价,好丽友发中国用可可脂做原料,韩国用可可粉做原料。当晚,“好丽友涨价”话题位居微博热搜第一。
对此,好丽友官方微博当时回应称,好丽友产品国内价格近年来一直保持稳定,仅在2021年9月对部分产品价格进行了调整;李由白的主要成分在世界各地都是一致的。中国产品中使用的可可脂替代品与韩国产品配方中的植物油是同一种物质。原料“双标”之争,是由于翻译软件在翻译海外产品成分表时表述不准确引起的。
资料显示,好丽友集团成立于1956年,与乐天、农心、CJ并列为韩国四大食品公司之一。1995年12月,好丽友食品有限公司在廊坊经济技术开发区注册成立。1997年,好丽友牌正式生产并投入中国市场,随后陆续推出!土豆、红薯、朋友兴趣、鱼多多等7大类近30个产品。
据了解,中国市场是目前和利时最大的市场,但其在中国的收入正由之前的增长转为下降趋势。公开数据显示,好丽友2021年营收约121.16亿元,其中中国市场营收62.5亿元,占比最大,但相比2020年中国市场70亿元的营收有所下降。中国四大业务板块中,2021年膨化业务收入26.2亿元,馅饼业务收入23亿元,饼干业务收入9亿元,口香糖+糖果业务收入4.1亿元。
根据好丽友官方公告,好丽友原辅材料价格大幅上涨,因此受影响较大的馅饼品类部分产品价格进行了微调。北京商报今日记者发现,自2021年宣布涨价以来,好丽友天猫旗舰店30个巧克力派的价格从33.9元涨到34.9元。
许说,好丽友目前的问题是“把葫芦推起来舀”。成本压力、业绩下滑、价格上涨、“双标”事件都对其在中国的发展产生影响。本质上是因为好丽友的整体战略出现了比较大的问题,需要进行一次创新和整改。